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MBA面試必備管理知識要點(四)

2014-08-20 16:07 | 太奇MBA網(wǎng)

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  31) 組織設(shè)計是對組織開展工作和實現(xiàn)目標(biāo)所必需的各種資源進行安排,以便在適當(dāng)?shù)臅r間和地點把工作所需的各方面力量有效組合在一起的管理過程。組織設(shè)計的任務(wù)是:①職務(wù)分析與設(shè)計;②部門劃分與層次設(shè)計;③結(jié)構(gòu)形成。

  32) 組織設(shè)計的原則:①目標(biāo)至上,職能領(lǐng)先的原則;②管理幅度原則;③統(tǒng)一指揮原則;④責(zé)權(quán)對等原則;⑤因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則

  33) ①組織機構(gòu)系統(tǒng)圖(組織結(jié)構(gòu)圖),它一般以樹形圖的形式簡潔明了地展示組織內(nèi)的機構(gòu)構(gòu)成及主要職權(quán)關(guān)系。②職位說明書,它規(guī)定了某一職位的工作內(nèi)容、職責(zé)和職權(quán),與組織中其他職務(wù)或部門的關(guān)系,以及該職務(wù)擔(dān)任者所必須具備的任職條件等。

  34) 管理幅度是指主管直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量。有效管理幅度的大小受管理者本身素質(zhì)與被管理者的工作能力、工作內(nèi)容和性質(zhì)、工作條件及工作環(huán)境的影響。

  35) ①集權(quán)--決策權(quán)在很大程度上集中在高層管理職位;②分權(quán)--決策權(quán)在很大程度上分散在較低管理層次職位。

  36) 影響集權(quán)和分權(quán)的因素:①經(jīng)營條件和業(yè)務(wù)活動性質(zhì);②組織的規(guī)??臻g和分布廣度;③決策的重要性和管理者的素質(zhì);④對方針、政策一致性的要求和現(xiàn)代控制手段的使用情況;⑤組織的歷史和領(lǐng)導(dǎo)者個性的影響。

  37) 過分集權(quán)的弊端:①降低決策質(zhì)量和速度;②降低組織的適應(yīng)能力;③使高層管理者陷入日常事務(wù)中,難以集中精力處理重大問題;④降低組織成員的工作熱情。

  38) 分權(quán)的途徑:①改變組織設(shè)計中對管理權(quán)限的制度分配;②促成主管人員在工作中充分授權(quán)。

  39) 分工又叫專業(yè)化分工,是把復(fù)雜的工作、工程按專業(yè)化原則分解為較細(xì)工作的做法。專業(yè)化分工是社會化大生產(chǎn)的標(biāo)志,①它的優(yōu)點:熟能生巧、降低成本;熟能生巧、提高效率和效益。②它的缺點:帶來本位主義;工作單調(diào)乏味,影響工作熱情,引起工作效率下降;辦事手續(xù)繁瑣復(fù)雜,增加了協(xié)調(diào)成本。

  40) ①正式組織--是指具有法人地位的有計劃、有目的、有機構(gòu)人員的組織,正式組織具有目的性、正規(guī)性、穩(wěn)定性等特征。②非正式組織--正式組織中某些小群體成員由于工作性質(zhì)相近、社會地位相當(dāng),對某些具體問題的認(rèn)識基本一致、觀點基本相同或性格、業(yè)余愛好、感情相投,在此基礎(chǔ)上形成了彼此共同接受并遵守的行為規(guī)則,從而使原來松散、隨即形成的群體。

  太奇MBA祝大家都可以打下堅實的基礎(chǔ),在MBA提前面試中取得優(yōu)異成績。

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